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  类别：能源服务来源：天津市工业和信息化局2025-09-29 16:52:58

  鼓励有条件的地区应用大数据技术等方式完善非电网直供电终端用户基础信息，通过便民服务应用软件（app）等数字化服务渠道，及时向终端用户推送故障抢修、安全用电等与群众生产生活紧密关联的供用电服务信息。

  在田间设立“便民服务站”，现场为农户检修脱粒、加工设施，发放《安全用电手册》，手把手指导农户规范操作电气设备，防范触电风险，为农户提供更高效的用电保障。...9月28日，国网隆化县供电公司汤头沟镇供电所服务人员董小永、孙志鑫在水泉村开展秋收安全用电检查后，当地种粮大户张师傅感激地说道。秋分过后，田间地头一片金黄，秋收农忙进入关键期。

  据悉，进入秋季农作物相继成熟，农户家中闲置了近一年的农机工器具陆续恢复使用，为了切实保障农户秋季用电安全，提升安全用电水平，国网隆化县供电公司组织辖区各供电所党员服务队员深入村落，入户开展秋季专项安全用电检查活动

  李志军笑着接过水杯，又耐心地给王大爷讲解安全用电小知识，“您以后要是电器有问题，或者线路看着不对劲，就打我们便民服务卡上的电话，我们随叫随到。”...据悉，为保障特殊群体安全用电，国网隆化县供电公司建立特殊服务台账，各供电所常态化组织党员服务队对低保户、五保户、空巢老人等特殊群体开展上门服务，及时了解掌握用电需求，排查室内外用电故障，按时换老化、破损的导线

  此外，队员们还向居民普及安全用电、节约用电知识及触电急救措施，发放安全用电宣传页200余份，增强居民安全意识和自我防护能力，为社区营造更安全可靠的用电环境。

  为持续增强客户安全用电知识，营造安全可靠的供电环境，该公司组织下属9个供电所常态化开展安全用电宣传。...下一步，该公司将持续加大宣传力度，通过多种渠道不断传播安全用电信息，增强全民安全意识；加大对辖区内客户安全用电检查力度，及时排查和消除客户的用电隐患，引导客户做好电力设施保护和自身用电安全防护，为秋季丰收筑牢安全用电防线

  此外，在上门服务过程中，服务人员为返乡客户送上“用电暖心信息包”，内含清晰的《家庭安全用电自查要点》图解指南、详尽的《线上电费缴纳与业务办理指南》，以及印有客户经理联系方式和供电所网格电话的“便民服务卡

  9月24日，国网玉田县供电公司员服务队杨晓勇、纪立松来到唐山金御德晖食品有限公司开展“中秋用电安全体检”专项行动，为企业送上一份“安全用电大礼包”。...“我们通过系统发现，贵公司8、9月份的用电量激增，为保障用电安全，特意过来看看你们有没有用电需求。”

  在排查隐患的同时，工作人员还向经营者普及安全用电知识，发放安全用电手册，讲解安全操作规程和应急处置措施，特别针对月饼生产的全部过程中大功率设备使用的需要注意的几点进行了重点讲解，并建议作坊避免多台大功率电器共用同一插座或线路

  ，现场演示漏电保护器检测的新方法，帮助广大居民掌握基础用电安全技能，让群众在办理业务的同时轻松掌握安全用电、节约用电常识。...此次营业厅+社区科普活动，让电力知识更贴近群众生活，有效提升了居民的安全用电意识和科学用电能力。

  9月23日，在河北省大城县北魏镇东位敢村玉米收割作业现场，国网大城县供电公司电力网格员王建厂、张宇一边检查电杆拉线防撞标识，一边将《秋收安全用电须知》递到农户手中。...“收割时注意和电线保持安全距离，有问题随时保持联系我们！”

  “这张图文并茂的宣传单，这上面涵盖了我们日常家庭和户外用电的全部安全需要注意的几点，现在秋收时节，千万注意安全用电，同时用电上遇到难题可以每时每刻给我们打电话！”

  截至目前，国网围场县供电公司已发放安全用电手册和电力设施保护宣传单738份，规范私拉乱接电线处。该公司将继续全力当好农户安全用电的好“管家”，为秋收农户安全用电保驾护航。

  工作人员深入乡村，帮助客户检查表箱、家用采暖设备、漏电保护器等设施安全状况，并向用户分享节电技巧，宣传安全用电知识。...针对老年人等特殊群体，工作人员还提供一对一用电指导服务，确保群众安全用电、温暖过冬，用实际行动诠释绿色希冀品牌的服务承诺。

  同时，该公司加大安全用电宣传力度，讲解安全用电知识，提醒安全用电需要注意的几点，指导科学用电，让客户真正感受到贴心与周到的供电服务。“现在都是自动化种植葡萄，种植园根本离不开电。

  队员龚际波、武延奎在走访过程中，一边细致排查合作社的用电设备，一边耐心地向合作社负责人王艳芬讲解安全用电知识。...国网永清供电公司后奕供电所党员服务队走进葡萄园，详细地询问近期用电需求，反复叮嘱农户们在葡萄晾晒、冷藏环节的安全用电需要注意的几点。

  为筑牢秋收用电安全防线，该公司组织党员服务队深入田间地头、乡镇集市开展安全用电宣传。服务队通过发放图文并茂的安全用电手册，向农户普及安全用电知识。

  同时，通过电力网格化服务微信群、村网共建、社网共建服务点等多种渠道，拓宽电力设施保护宣传范围，向农户发放安全用电、电力设施保护宣传资料，面对面向农户讲解安全用电常识，提醒农户与电力线路保持安全距离，增强农户电力设施保护意识

  工作人员还深入田间地头，与农户和农机手面对面交流，发放安全用电宣传手册，结合实际案例，生动讲解安全用电和电力设施保护知识，提醒他们在秋收作业时远离电力设施，杜绝私拉乱接等危险行为，提高大家的安全用电意识

  在全国科普月到来之际，为普及电力科学知识、提升全民安全用电水平，9月17日，国网迁西县供电公司工作人员马建英、赵劲霜来到迁西县东荒峪镇大寨村，开展安全用电科普活动，将用电安全送到百姓身边，用心守护“绿色希冀

  在做好供电保障的同时，工作人员还向香菇种植户宣传安全用电知识，发放安全用电手册，指导种植户正确使用用电设备，增强安全用电意识。...“香菇棚里面湿度大，这些用电设备一定要做好防水措施，确保用电安全。”

  截至目前，国网承德县供电公司已累计消除秋收相关供电隐患9处，为180余户农户提供上门用电服务，发放安全用电宣传资料200余份。...同时，供电所工作人员主动上门，为农户提供安全用电专项指导，逐一检查脱粒机、烘干机等秋收设备的电路连接情况，手把手教农户掌握设备正确操作方法和应急处置技巧，从源头防范因用电不当引发的安全事故。

  工作人员同步讲解日常维护要点和安全用电注意事项，帮助特来电提升设备正常运行效率，降低故障风险。此前，该“超阶”零碳大楼于8月24日在青岛市崂山区正式投入运行。...9月11日，国网山东青岛供电公司工作人员前往特来电刚投运不久的“超阶”零碳办公大楼，对分布式电源接入点、并网设备正常运行状态、计量装置及保护系统来进行全面检测，确保设备安全稳定运行。

  ，用通俗易懂的语言讲解安全用电、节约用电常识及触电急救措施，全方面提升企业员工安全用电意识。...在服务过程中，工作人员认真听取客户对供电质量、电压合格率、优质服务满意度、安全用电宣传等方面的意见建议，现场及时回应客户关切，做好解释工作；在生产车间宣传栏张贴电力安全宣传挂图，向员工发放电力安全科普手册

  供电服务网格融入基层治理网格后，电力网格员定期协同村委会开展安全用电宣传、设备巡检。“每次检查都很仔细，还给我们讲安全用电的知识，让我们心里特别踏实。”一位农家乐老板说道。...尤其在旅游旺季和冬季用电高峰，电力网格员更是及时响应农家乐、民宿等场所的用电需求。“上次我们民宿用电有点问题，网格员很快就来了，帮忙解决得特别及时，一点都没影响生意。”一位民宿经营者感激地说。

  下一步，宽城公司将继续结合秋收用电特点，针对农产品加工及相关企业组织安全用电专项检查，对农村供电线路、秋收生产设备等进行安全用电隐患排查，及时掌握秋收期间用电需求，确保秋收安全可靠用电。

  一位急需用电设备的农户感慨道。通过这一举措，保障秋收用电无忧。“大家要注意安全用电，这些知识很重要。”...宽城公司工作人员在田间地头为农户提供“一对一”用电指导的同时，还利用微信服务群、“网上国网”app推送安全用电知识与保供信息。“这一些信息很实用，让我们能更好地用电，保障秋收。”

  “大爷、大哥，秋收季用电量大，安全用电可不能忘，您先看看这份安全用电常识，我给您仔细讲讲……”9月16日，国网迁西县供电公司员服务队队员身着“红马甲”，手持安全用电宣传单，穿梭在收购点间，为商贩、

  同时，党员服务队还积极了解养殖户的用电需求，征求他们对供电服务的意见和建议，并向养殖人员详细讲解安全用电需要注意的几点，介绍出现一般故障时的紧急处理解决措施等知识，进一步确保养殖户供电设施安全正常使用。

  网格员们仔细排查烘干设备、线路接头等关键部位的用电隐患,现场向企业负责人和操作人员讲解安全用电需要注意的几点,手把手指导规范用电操作。...“有你们定期来检查用电设备,现在用电安全又稳定,我们烘干蘑菇时更安心了!”